FAQ — Foire aux questions

3D Locations est une entité professionnelle dédiée à la location de scanners 3D portables et longue portée, de logiciels 3D et d’accessoires. Nous accompagnons tous les secteurs : industrie, architecture, patrimoine, design, formation…

La location vous permet d’accéder à des technologies de pointe sans investissement à long terme. C’est la solution idéale pour les besoins ponctuels, les projets exploratoires ou la montée en compétences.

• Accès à des équipements professionnels récents
• Support technique inclus
• Formations disponibles
• Flexibilité des durées (à la journée, à la semaine, au mois)
• Livraison dans toute la France
• Matériel prêt à l’emploi avec accessoires complets

Nous accompagnons aussi bien les PME que les grands groupes, les bureaux d’études, les laboratoires, les écoles, les collectivités ou encore les artisans.

• Scanners portables Creaform (Gammes Handyscan, Goscan Spark, Metrascan, Peel 3)
• Scanners portables Artec (Leo)
• Scanners longue portée Faro (Focus Premium)

Nous vous accompagnons dans ce choix en fonction de votre projet, la typologie de pièces, des tolérances recherchées, du niveau de détails, de votre environnement de travail et de votre expérience en scan 3D.

Nous proposons des scanners allant de ±0,02 mm (Handyscan) à ±2 mm (Faro Focus, selon portée), couvrant ainsi aussi bien le contrôle dimensionnel que le relevé de bâtiment.

Oui, tous nos scanners sont testés et étalonnés avant chaque location. Ils sont recalibrés en usine annuellement et justifient d’un certificat de calibration.

Oui, nous proposons des démonstrations physiques sur site ou à distance via Teams.

• Artec Studio (Artec)
• VXmodel, VXinspect, Peel.CAD (Creaform)
• Faro Scene (Faro)

Oui, c’est possible si vous disposez déjà d’un scanner compatible.

Oui, et nous proposons des formations spécifiques pour chacun.

Oui, nous livrons un PC prêt à l’emploi avec les logiciels configurés.

• Mallette de transport renforcée
• Câbles, alimentation, pack batterie, 1 boîte de 200 pastilles…
• Matifiants et suppléments de cibles pourront être commandés en plus
• PC (en option)
• Manuel utilisateur

Cette liste n’est pas exhaustive.

Oui, certains accessoires sont disponibles à la location séparément.

Oui, nous avons la possibilité de vous fournir le trépied pour les scanners longue portée notamment.

La durée minimale est de 1 journée.

Non, cependant vous devez accepter les conditions générales de Location et présenter une attestation d’assurance RCE qui couvre le risque de casse ou de perte de matériel lors de la période de location.

• Devis signé ou bon de commande client
• Contrat de location signé
• Attestation d’assurance RCE de l’entreprise couvrant le risque de casse ou de perte à hauteur de la valeur du matériel loué

Oui, selon nos CGV. Des frais peuvent s’appliquer en fonction du délai d’annulation.

Paiement à la commande ou à réception de facture.

Par virement bancaire ou chèque.

Partout en France métropolitaine. La livraison et le retour sont assurés par transporteur sécurisé si vous en faites la demande.

Oui vous pouvez tout à fait faire enlever/déposer, dans nos locaux, le matériel à louer.

Oui cela est tout à fait possible. Renseignez vous auprès de notre technico-commercial pour connaître nos horaires d’ouverture et la disponibilité du matériel.

Idéalement 5 à 7 jours ouvrés avant la date souhaitée. En cas d’urgence, contactez-nous directement pour connaître les disponibilités restantes.

Le matériel est expédié dans des mallettes rigides protégées par de la mousse sur mesure et un carton de protection.

Le matériel doit être retourner dans l’état où vous l’avez réceptionné (avec la mallette rigide et le carton fourni). Une fiche vous est transmise pour connaître les bonnes pratiques.

Oui, nous vous accompagnons par téléphone ou email pendant toute la durée de la location.

Notre équipe de support intervient à distance. En cas de défaillance avérée, un remplacement est possible.

Oui, sur simple demande, selon la disponibilité du matériel vous pouvez prolonger la location pour finaliser votre projet. Un avenant au devis initial sera émis.

Oui, nous proposons des formations spécifiques aux scanners et logiciels loués. Durée de 1 à 3 jours jusqu’à 5 personnes.

Oui, 3D Solutions, société mère de la marque 3D Locations, est certifiée Qualiopi. Les formations peuvent être financées par les OPCO si éligibilité.

• En présentiel dans vos locaux
• À distance (visioconférence Teams)
• Dans nos locaux à Voisins le Bretonneux 78960 (des salles de réunions et équipements sont mis à disposition)

Pour en savoir plus sur nos formations, consultez notre page dédiée aux formations.

Oui, nous mettons à votre disposition sur notre site internet une galerie d’études de cas montrant comment nos équipements sont utilisés dans l’industrie, le patrimoine, le design ou l’architecture.

Oui, notre équipe peut vous aider à choisir le bon matériel, la bonne méthode de scan, le bon logiciel et vous conseiller sur les formats à utiliser.

Remplissez notre formulaire en ligne ou écrivez à devis@3dlocations.fr. Nous répondons sous 24 à 48 h avec une proposition adaptée.

Oui, contactez notre équipe au numéro indiqué sur notre site pour échanger sur votre projet.

Oui, nous proposons des locations courte durée ou des démonstrations techniques pour valider une technologie avant investissement.